第九届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在上海国家会展中心举办。2026年进博会的通信保障引入了一个基于多智能体编排的AI智能体。它如何保障场馆通信顺畅？

　　这块大屏就是AI数字员工的“眼睛”，它可以实时监控场馆的网络和设备运行情况。一旦有故障发生，它就可以像有30年工龄的通信保障专家一样，及时分析并提供一套完备的解决方案，并且第一时间发送到AI安全手机上，方便到场人员进行及时处置。

　　该智能体可以实现对进博场馆24小时不间断监测，改变了以往重大活动网络保障依靠人工盯屏、现场巡检和凭经验处置的传统模式，将通信服务从“事后抢修”转向“事前预警”。

　　2026年进博会场馆里面升级布设了1400套最新Wi-Fi7设备，实现5G-A万兆网络全覆盖，最大可以满足20万人同时在网，适配高清直播、线上洽谈等场景需求。

　　进博会举办在即 多元交通协同发力服务八方来客

　　目前，进博会周边各项交通服务保障工作进入最后冲刺阶段。本届进博会除展客商外，还面向社会观众开放，怎样才能高效便捷地抵达场馆？

　　虹桥综合交通枢纽是进博会最主要的客流集散地，飞机、高铁、公路、地铁等多种交通线汇聚于此。在枢纽重要的分流点，左右两侧是网约车的上客区，可以找到进博会的接驳车，还有地铁和出租车的方向。

　　在进博会期间，每天的上午9时至下午5时，接驳车会循环不间断地往返于国家会展中心，车程大约是6分钟，非常方便。

　　沿着地面的指示标识可以到达虹桥综合交通枢纽的P10网约车上客点，这里在2026年暑期完成了改造。进博会期间，大家可以到中央候车岛等车，现场还有智能化显示大屏，帮助大家更好找到车辆位置。从这里出发，差不多10分钟就可以到达国家会展中心的停车场，非常方便。

　　2026年，虹桥综合交通枢纽的网约车区域升级，为司机提供了更完善的保障。全新增设的网约车蓄车场，配备250个蓄车泊位供网约车周转，并配套建设司机之家，供司机就餐、休整。

　　展会期间，上海国家会展中心周边共设置25处临时停车场。为进一步完善交通出行服务，本届进博会期间，随申行App首次上线“小交”智能体。

　　跟着“小交”的指引通行确实很方便，很快就可以找到场馆入口，顺着东登录厅就可以直接进入到进博会的场馆。乘坐地铁的参展观展人员在哪里入场？

　　如果大家乘坐地铁出行，2号线和17号线都可以直达国家会展中心。展会期间，现场会安排工作人员值守，大家到站之后可以向工作人员咨询，告知自己的目标场馆，选择最近的出口快速出站。

　　从接驳车到网约车，从自驾到公共交通出行，上海多元交通线正协同发力，护航八方来宾顺畅出行，共赴进博之约。

　　进博会展馆施工 AI机器人上岗巡检

　　目前，进博会各场馆都在进行施工搭建。为助力工作安全有序推进，10月28日，一台高校研发的AI巡检机器人上岗工作。

　　在进博会的一个展馆内，有一台白色智能机器人正在场馆进行安全巡检。如果出现没戴安全帽、扶梯使用不规范、高处作业没系安全带等行为，机器人都会进行自动提醒，并把画面和记录留存上传。

　　现场巡查人员童逸琛介绍，这款机器人可以支持24小时不间断巡馆，推动安全治理从事后处置向事前预防转型。这个机器人第一天上岗，查处了人员没有正确佩戴安全帽十余起。

　　考虑到现场人员安全，这款机器人在前后都安装了带碰撞检测的防撞杠，而且AI智能算法灵活的融合了人类骨骼关键点的姿态，可以及时发现施工人员摔倒、坠落等意外情况。

　　这款由上海理工大学自主研发的AI巡检机器人，只需要在4G网络覆盖的区域就可以开展作业，并且实现了远程实时操控。进博会期间，它将持续开展辅助作业。

　　上海理工大学管理学院副教授黄中意介绍，当客流需要引导和分流的时候，可以通过远程实时输入指令进行文字和声音的提醒，助力进博会安全有序进行。