国际在线消息:12月13日凌晨,随着首批从智利航运至中国的1200吨车厘子到货,京东生鲜与智利头部车厘子出口商Garces Fruit吉制在广州打开第一批集装箱货柜,全球最大规模的车厘子消费季进入高潮。
此前,由智利运抵国内的车厘子通过航空运输送达,数量较少,价格较高,真正大规模的运输需要通过远洋货轮航运。今年,京东生鲜与智利4家头部车厘子出口商达成直采合作,预计直采货量达10000吨。航运加上直采,预计车厘子价格会有较大回落,这一波智利车厘子消费季在2月中下旬结束。
中国已成为全球最大的车厘子消费市场。随着线上电商的不断发展,使得车厘子消费市场急速扩张。但传统的车厘子分销模式,需要经过进口商批发、渠道商分发等多层流转环节,让车厘子的售价不断提高,而品质却没有保证。
京东承担国内、国际双循环的企业责任,自2016年开始发力进口车厘子业务,不断深耕供应链能力。在提升车厘子品质的同时,通过海外直采模式减少中间流转环节从而控制成本。让消费者以实惠的价格享受到高品质的车厘子,促进国际大循环。
重点发力海外直采业务 预计直采约10000吨车厘子
2021-2022产季京东生鲜重点发力海外直采,直接提升了智利车厘子的供应效率,同时降低损耗。与智利当地出口商进行深入合作,加大直采力度,预计直采货量达500个货柜,约10000吨车厘子。
12月6日京东生鲜与智利4家头部车厘子出口商Garces Fruit吉制、Copefrut、Nature South、Fruittita Co. 海外直采签约仪式在智利驻华大使馆举行。得益于海外直采模式,京东生鲜能够深入原产地与当地供应商共建车厘子品控标准,对车厘子果径,表皮皱缩、褐变、冻伤等程度做出详细规定,进一步保证了车厘子品质。
同时,基于海外直采业务的深入合作,京东从规格、品质等方面与产地共同开发了京东专属定制C2M产品,12.12期间秒杀百亿补贴定制款JJJ级 900g礼盒销售同比增长79%,深受消费者欢迎。
售前售后服务更健全 超300个城市实现全程冷链运输
结合当下全球市场环境,车厘子作为冷链生鲜产品更加需要确保其安全。为车厘子配备溯源“身份证”,从智利到中国全程消杀冷链运输,保证环境安全。除此之外,京东物流全面升级冷链物流运输系统,在全国超300个城市能够实现冷链配送到家,确保每一颗车厘子“鲜”到家。
其次,今年京东生鲜为智利车厘子用户配备专属客服,全天24小时提供咨询服务。另外还有“优鲜赔”特色售后服务为消费者保驾护航,若在签收后48小时内发现车厘子破损、腐坏等商品质量问题,在线提交问题商品照片,经京东核实后,将向消费者进行补偿或退款,消费者无需返还商品,从售前到售后全过程确保用户消费体验。
未来京东生鲜将以智利车厘子作为海外直采标杆,依托线上线下融合发展的供应链优势,与全球各地深入探寻合作形式和机会,为消费者搜罗全球高品质生鲜,让消费者能在京东生鲜吃出美好生活。(图文/微微)
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