对话什么值得买副总裁田伟：消费是对大国经济的最好证明

　　有人说，看一个时代的发展程度，就看市面上的广告。广告越多，说明这个时代越繁荣。但是广告之所以可以生生不息的更新迭代，背后的源动力实则来自于一笔又一笔的【消费】。

　　从“双轮驱动”到“内部大循环”，中国经济在全球疫情影响中最快恢复，并且通过下沉市场的线上转型走出了自己独特的道路。占据中国70%以上人口的下沉市场，通过【消费】被唤醒，不再是沉默的主流，而是成为了平台、品牌的新的重点根据地。

　　AWE在2021年也开始加大对线上业务的布局，与什么值得买的牵手，是对【消费】的一种敬畏，更是对“线上消费”的探索与拥抱。在这次合作中我们也采访了什么值得买副总裁田伟先生，通过交流我们看到了大国经济更加美好的未来，也让我们彼此对今年的AWE更加充满期待。

　　图为什么值得买副总裁 田伟

　　Q1：作为AWE的官方合作伙伴，您如何理解AWE？

　　对于中国的大环境来讲，一直在讲要将“中国制造”变为“中国质造”，而实际上我们自己的国货产品也已经在相当大的程度上完成了这一过渡和转变。但是如何让更多的老百姓从心里真正意义上认可、接纳越来越多的国产家电、电子产品进入家庭，这是个相对漫长的过程。

　　AWE的存在，让那些在各自领域表现优秀的国产品牌可以有一个对外发声的舞台，而且是一个很权威的舞台，既是对外展示中国生产制造实力的机会，又是向内提升知名度的契机。通过每年的AWE越来越多的国人在转变思维，也有更多的国外友商看到了中国实力的快速崛起。从这点上来说，AWE的存在意义重大。

　　而说到什么值得买，我们作为目前中国消费决策领域非常领先的平台，让用户的每一次消费产生幸福感一直是我们的使命，这也就要求我们一直要给消费者提供最具价值的内容。成立十一年，什么值得买在家电、消费电子等领域有非常庞大的内容储备及非常有影响力的KOL/KOC，这些都让我们与AWE从里到位更加契合，也是支撑我们的合作能够一直持续并越来越紧密的坚实保障。

　　Q2：AWE和什么值得买是不同性质的平台，双方的合作能为行业发展和企业营销带来那些价值？

　　首先，可以说双方的合作是一个彼此赋能、共创共建的过程。什么值得买是一家成立十年的专业消费内容社区，家电行业更是什么值得买站内营收上的第一大品类，而AWE作为“全球领先的家电与消费电子科技创新展示平台”，两者在调性上是十分匹配的。不管是在大会内容传播，行业趋势总结，或者对于参展商的品牌建设或销售转化的需求，可以说值得买都是有很大的发挥空间的。

　　尤其这一次，什么值得买会和AWE双方在活动期间联合发布《2021年中国家电行业消费趋势报告》，以大会为切口，通过双方的专业观点，为整个家电消费行业提供纵深观察，对行业现状以及市场环境进行专业分析和解读，并预判并总结未来行业发展的新趋势，诠释未来智慧家电生活场景有哪些新的可能性，从而更好地指引国民家电消费趋势，树立行业消费的新标杆。

　　对于企业营销来说，值得买一直以来的特点就是品效合一，助力企业同时实现品牌建设和营销转化。为什么这么说呢？首先，值得买站内汇聚了一大批消费领域优秀的创作者，有庞大且专业的编辑团队，也有富有影响力的KOC，可以输出优质的消费内容，帮助品牌实现新品展示、口碑种草和电商导流的全链路营销；与此同时，值得买的专业编辑还具备丰富的运营经验，基于消费者的实际需求与当下的营销热点，策划相应选题和活动，去吸引更多的用户参与到内容创作，用消费者真实的口碑达成品牌所期待的营销。并且，站内真实的分享氛围，一直以来都得到用户信赖，产品在普通用户之间能更轻松地完成种草，从而影响到更多的人参与购买、分享、晒单的全过程。在这样良性的消费内容社区氛围当中，企业可以更好地实现品效合一，形成转化。

　　Q3：2021年AWE创新推出了直播之夜IP，您如何看待这个变化？

　　作为互联网从业者，看到这个消息的时候我很欣喜。现在互联网层不出穷的技术迭代非常快，线上的传播可以在很大程度上快速提升活动的影响力，而直播的发展进一步放大了线上的传播效率和想象空间。以往的AWE虽然在业内有非常高的含金量与影响力，但单纯的线下活动能覆盖的人群毕竟有限，无形中增加了参与门槛。而直播之夜的出现正弥补了这个遗憾。

　　这不仅仅是AWE的进步，同时也是传统家电、消费电子等品牌的进步，大家以更加开放的心态接受更多来自消费者和用户端的关注与点评，既扩展了活动影响力的边界，同时收获了第一手的实时反馈，对于将来的新品开发都是宝贵的素材。

　　Q4：什么值得买目前是国内最具代表性的专注家电，3C行业的专业种草平台，在家电和消费电子领域，有哪些品牌的成功案例可以分享下？

　　从营收层面来看，家电行业一直是什么值得买站内排名第一的大品类，不仅拥有众多家电领域的合作客户，也拥有大量对于“黑科技”充满兴趣的用户，基于品效合一的效果，海尔、戴森等知名品牌都是值得买的重要合作客户。

　　以戴森为例。不管是早年的吸尘器，还是近年的吹风机，戴森产品线每次进入中国市场，几乎都在重新定义一个家电品类的价格以及科技含量。但一开始，消费市场接受度不算高，毕竟从价格看，可能满足基本功能的同类产品的售价只有1/10，消费者为什么一定要选择这个品牌呢？

　　于是在2016年开始，值得买从客户核心问题出发，主打为戴森解决“为什么卖这么贵”这样一个消费困境，可以说完成了一次非常成功的用户教育，让“戴森值得买”的观念占领用户心智。

　　首先，我们帮助品牌打造出“时尚黑科技”，“主打品质生活”的定位，在这个定位下展开各种各样的话题，成功影响了用户认知，帮助品牌抢占中国市场。

　　其次，我们在产品触达用户的场景上设计了完整的全套方案，从用户不同的消费和关注特点，定制内容进行推送，比如对于黑科技爱好者，我们会从极客范切入，介绍产品独到的性能和科技特点，而对于宠物家庭，我们则主推吸尘器的全面吸尘能力，通过同一圈层用户间的彼此种草达成影响心智；而对关注时尚的用户，我们则强调了吹风机的护发功能，甚至让我们站内的男性用户也达成共识：但凡不知道送女朋友什么礼物的时候，买戴森就对了。并且这些内容通过高频次高热度的社区讨论持续发酵，成功让“戴森值得买”的观念，在各个消费场景中深入人心，积淀了第一波品牌在中国的“铁粉”。

　　到了合作中期，除了口碑建设，我们还为品牌加强了一系列的转化路径。值得买以消费内容、优惠信息、榜单等形式增加购买渠道，引导用户向官方购买渠道回流，在助力戴森在站内进一步打造品牌影响力的同时，也有效的形成了在品牌官网的拉新促活。合作后期值得买通过对戴森品牌的解读，多角度挖掘必买理由等形式来巩固品牌口碑，让更多的用户主动去推荐，这样一个完整的营销链路，实现了戴森品牌的品效合一，获得了客户的认可。

　　值得买非常擅长为品牌打造口碑，比如同是吸尘器，我们为小狗定制的就是一个不同的品牌形象，打造不同的营销范式。对于小狗电器来说，身处于竞争激烈、品牌产品同质化严重的小家电市场中，最需要的就是在行业中树立自己独特的品牌形象。针对它的特点，在上述常规化营销操作的基础上，我们帮助小狗吸尘器设置了一个以服务取胜的差异化认知，强调国产品牌服务贴心、售后靠谱，在创造优质服务这样一个口碑的过程中做了很多的工作，通过在站内的招募宣传、众测、值友评测报告输出等形式，在消费者中间打造了一个“以换代修”的口碑，提炼出了品牌的核心价值，使它在各种竞品中脱颖而出，在用户心中形成了作为品牌最宝贵的无形资产。

　　对于一些在独特细分赛道的新品牌，除了常规的站内操作，在站外我们也做了很多的工作。像去年双11，什么值得买与天猫新秀合作的“宝藏新品牌”项目中，火鸡电器作为其中一个家电新品牌，值得买通过优质的内容加持，不仅在站内进行了大量的内容推荐，在站外值得买也与火鸡电器的创始人进行了深度对话，更加完整地让品牌讲述了自己的故事，阐述了品牌价值，表达了对当下消费市场的观察和分析。活动不但在站内获得了很高的转化率，同时也获得了数十家媒体与行业的关注度。除了在产品交易上的转化，在品牌建设上也为其积蓄了一定的势能。

　　我们希望用这种做法让大家看到消费市场中品牌百花齐放的景象。在未来的合作中，我们也将不断突破，针对不同客户的调性，制定出更加个性化的服务方案，大品牌怎么去做、小品牌怎么去做、新品牌怎么去做等等，通过不断探索内容的多元表现形式，让优质的消费内容被更多人看见，与此同时也会持续深耕更多垂类的内容，让值得买的消费内容能力发挥更大的价值。

　　Q5：2021年是什么值得买创业的第十一年。十一年来，什么值得买一直专注于消费内容与消费数据。未来，什么值得买将为AWE的参展企业在营销推广中带来什么样的价值？

　　无论在过去，还是未来的几年或几十年里，我们都始终坚信自己是一家聚焦于消费领域的科技公司，将始终在消费内容领域不断深耕，坚持用技术来驱动消费进步，这也是我们一直所追求的。

　　值得买在商品销售转化的渠道和能力上，一直都有一套属于自己成熟的运营模式。基于消费数据全面完整的优势，以及在全产业链产品与服务的全面布局上，为企业提供了完整的营销服务。

　　但随着消费渠道和场景的不断变化，消费者和品牌企业的需求也一直在迁移和扩展。现在人们使用手机的时间越来越长，直播和短视频成了当下最主流的内容表现形式，占用了人们大量的时间。而客户的需求也更加多元，扩展到了更多的场域，例如线上新品种草、直播带货、短视频营销等。

　　为了适应市场的变化，值得买也将不断深化社区战略，致力于生产更多优质的消费内容，这不仅仅体现在内容的质量上，在内容的表现形式上也会不断地探索和发展，用更加丰富的内容呈现形式帮助品牌更好地被大众认知，提升转化效率，力求在更多的场域满足不同客户的需求，为提高消费幸福感创造更多的解法。

　　Q6：随着中国消费者升级，高端家电和数码产品越来越受到消费者的欢迎，您认为中国家电和消费电子市场在未来面临的机遇与挑战有哪些？AWE对促进家电消费升级有什么样的意义？

　　伴随中国消费者的成长，如今很多人的决策特点已经发生了变化，对商品的需求不再仅仅是满足基本功能上，那么，技术更先进、功能更全面、设计更优越的高端家电和数码产品受到消费者欢迎是必然的。而对于消费品市场来说，因为无法“一款标品打天下”，企业更需要花大力气去研发多元化的产品布局，而高端线第一能引领趋势，第二容易诞生口碑爆品，其实是一个非常展现企业整体实力的赛道。

　　如果我们把“高端”理解为一个细分市场，那么其实从中就可以看到机遇和挑战。企业响应了用户真实的需求，研发了符合这种需求产品，并被消费者所选择，所以成为我们看到的“高端家电和数码产品越来越受到消费者的欢迎”。

　　归纳起来机遇在于，尊重、了解当下真实的用户，聆听消费者真实的需求，并满足好这些真实消费需求。而挑战可能在于，如何找到你的产品真实的消费者，并且懂得他们真正的对商品的需求。AWE这些年的定位与坚守，可以说一直在积极的应对挑战，而和什么值得买的合作可以说就是双方通过各自在业务领域的深耕之后的择机而动了。

　　在我的观察里，健康功能可能会是未来家电、电子产品的一个趋势。疫情后人们对于健康、对于家庭的意识有大幅度提升，伴随而来的就是对于健康家电的需求也有进一步需求。去年双11，什么值得买站内热销产品，不光是可穿戴设备、家用健身设备等能够进行健康监测或锻炼的产品，在更多的家电当中，不管冰箱也好，空调也好，除菌等健康功能都成为消费者重要的选购依据。（来源：AWE官方网站）