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约瑟芬自建平台驱动创新 推动行业进入“掌上体验”

2019-09-23 18:27:18  来源:北国网  编辑:王涛   责编:韩东林

  据前瞻产业研究院《2016-2021年中国洗衣O2O市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,2015年中国洗衣市场将突破千亿元,面对这样一个空间巨大的市场,洗衣O2O也成为了继打车O2O、外卖O2O之后,新一轮烧钱大战的主战场。面对垂直类洗衣平台圈地运动般的野蛮生长。

  传统模式不转变,就要被改变

  伴随互联网+的肆虐,矛头最终对向了洗衣行业,市场上在洗涤目前主打的是两种模式:自建中央洗涤厂,对接现成的洗涤供应商。姚宗场分析,专业的事还是交给专业的人来做,传统的洗衣业做了十多年,已经积累了它自己的一套经验,这是互联网公司几年都超越不了的。因此,他不会去颠覆传统洗衣,而是搭建线上平台,给合作方带去更多订单。

  纵观洗涤连锁市场,针对目前行业现状,基本都没有突出的洗涤标杆企业。所以干洗店品牌与第三方互联网的合作,看似还是遥遥无期。不过洗涤企业并非需要借他人之力才能‘触网’。

  全新体验模式,打造行业新标准

  约瑟芬洗衣集团早在2012年调整战略方针,为提升品牌服务,出资千万研发线上洗衣平台。约瑟芬在线洗衣目前主打的是两种模式:线下洗衣体验+线上互联网平台体验。约瑟芬集团做出表示“自己的线下洗衣体验店,自己做洗衣O2O平台,加上整合当地的供应商,线下衣服自己洗,这是核心。相比于传统线下门店服务,O2O模式具有多方面的优势:洗衣顾客洗衣仅需通过手机预约,或者通过手机找到周边蜂巢快递进行存放,与此同时,周边约瑟芬连锁店通过后台查询到周边客户下单与存放的衣物进行统一收取。上门取送衣物的服务方式给消费者带来较大便利,同时加大门店覆盖面积,并且互联网因素的加入还让这一行业在信息和价格上更为透明,服务更加便捷。

  中商联洗染专业委员会常务副主任兼秘书长潘炜认为这种模式可行。他告诉记者,很多传统的洗衣品牌都有意转型O2O,但由于走的是加盟连锁的模式,加盟店的经营是相对独立的,总部搭建线上平台,可以自主把控监管线上服务以及线下体验标准,那么将会更好的一体标准化管理。

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